GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

www.yakupoglustore.com.tr internet sitesinde sunulan tüm hizmetler Kurtuluş Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No: 242 Düziçi/Osmaniye adresinde kayıtlı Yakupoğlu Mekanik Tesisat İnşaat Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Bu politika, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Üyelik işlemleri, sipariş formları, iletişim formları ve anketler aracılığıyla ad-soyad, firma bilgileri, telefon, adres ve e‑posta gibi kişisel bilgiler toplanabilir. Toplanan veriler hizmetlerin sağlanması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.

2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler; sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimatların yapılması, kampanya ve bilgilendirmelerin iletilmesi, müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir. Kullanıcılar, pazarlama iletilerini diledikleri zaman iptal edebilir.

3. VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK

Firmamız, kişisel verilerin gizliliğini korumayı bir yükümlülük olarak kabul eder ve yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Veriler yalnızca belirlenen amaçlar kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. IP VE TEKNİK VERİLER

Sistem güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri ve teknik erişim bilgileri kaydedilebilir. Bu veriler istatistiksel analiz ve güvenlik kontrolleri için kullanılmaktadır.

5. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz. Ödemeler 128 bit SSL şifreleme teknolojisi ile doğrudan bankaya iletilir. Firmamız kart bilgilerine erişmez veya kayıt altına almaz.

6. MAİL ORDER BİLGİLERİ

Mail‑order yöntemi ile iletilen bilgiler gizlilik prensiplerine uygun şekilde saklanır ve yalnızca işlem amacıyla kullanılır. Yasal süre sonunda güvenli biçimde imha edilir.

7. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER

Sitemizde yer alan bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.

8. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler istatistiksel analiz yapılmasını sağlar. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.

9. İSTİSNAİ HALLER

Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya resmi makam talepleri doğrultusunda kişisel veriler ilgili mercilerle paylaşılabilir.

10. E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgisi veya şifre paylaşılmaması önerilir. E-posta iletilerinin güvenliği üçüncü kişiler tarafından garanti edilemez.

11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Firmamız bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İLETİŞİM

Firma Ünvanı: Yakupoğlu Mekanik Tesisat İnşaat Ticaret Limited Şirketi
Adres: Kurtuluş Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. No: 242 Düziçi/Osmaniye
E-posta: noreply@yakupoglustore.com.tr
Tel: 0328 876 66 67
Fax: 0328 876 66 67